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名人KOL的錯?Victoria Beckham被貿委員指控IG存不實廣告

5 months ago

根據紐約時報的報道,每人每天平均都會接觸到5,000條廣告信息,不知道有沒有人在香港做過類似的統計,但估計結果亦相差不大。每天一張開眼,不是電視、報紙就是網上廣告。上班途中,搭巴士的,被逼看 Roadshow ;搭港鐵的,被逼看有線新聞。就算你帶上耳機玩手機聽音樂,不少手機應用程也附帶廣告,甚至看完廣告才能使用程式,更不用說那些劇集和電影的植入性廣告......

恰巧較早前,美國聯邦貿易委員會(FTC)便向眾多位名人發出了90封警告信,當中有一大半更是我們為人熟悉的,如 Naomi Campbell、Heidi Klum、Victoria Beckham、Jennifer Lopez 和 Akon 等名人。FTC 認為他們在 Instagram 上宣傳這些產品,有時是一些植入式的廣告,卻沒有明確表示是廣告 (即使在文後加上 #ad 等 hashtag 也不行),繼而向讀者們造成一定程度的誤導,侵犯了消費者的知情權。

可能作為網媒的編者對這些無孔不入、鋪天蓋地的廣告已習以為常吧,得悉這新聞時,卻不禁認為 FTC 有點小題大作。廣告本身其實沒有錯,畢竟明星也要食飯啊大佬,只是現時身處在人人都可以做KOL的世代中,因社交媒體的便利,很多人已漸漸忽略了做廣告/marketing的本質...... 以為搵個靚女/靚仔日日拿著不同的護膚品或手袋selfie放上IG,就認為人人看到就會想買?這不僅是KOL的膚淺,更是品牌自欺欺人的把戲。

想多 likes,多 shares,高參與率及傳播性高,首要條件就是要做出有觀看價值的內容。對品牌來說,最無價的回報應該是 Word of Mouth (口碑) 及使大眾,甚至 potential customers 未使用之前已對品牌提升好感度。就算要評擊,也應該是背後度橋個班,而不是被擺上檯無辜的前線,人家都是為了搵食罷了。編者相信若廣告有質素,讀者也是會自願上釣的,即使明知是廣告。
 
要數在時尚界較為出色的「廣告」,便一定是 Louis Vuitton 用上電玩《Final Fantasy》角色 Lightning 做女主角這則,借風靡全球逾一億位電玩玩家的電子遊戲,把創作總監 Nicolas Ghesquière 的 futuristic 風格發揮得淋漓盡致,拓闊了現實與虛擬的界限。當一班「時裝嘅野我識條鐵咩」的宅男也被其吸引,這就叫成功。

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